ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора купли-продажи предметов авторского творчества

Редакция от: 4 ноября 2026г.

Настоящий документ является официальным предложением самозанятого гражданина Полетаева Константина Михайловича, далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи предметов авторского творчества на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действий по оформлению и оплате подтвержденного Продавцом заказа.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец осуществляет продажу предметов авторского творчества через сайт: https://www.art-poletaev.ru.

1.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Товар — предмет авторского творчества, представленный на Сайте.

1.4. Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товара, направленная через форму на Сайте или согласованная с Продавцом иным способом.

1.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иных применимых норм законодательства Российской Федерации.

1.6. Оформляя Заказ и оплачивая его после подтверждения Продавцом, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты.

ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ И ЦЕНАХ
2.1. Информация о Товарах, их изображения, описание и актуальные цены размещаются на странице Сайта: https://www.art-poletaev.ru/shop

2.2. Предметы авторского творчества могут иметь индивидуальные особенности. Изображения Товаров на Сайте представлены для ознакомления. Оттенок, фактура, размер и иные визуальные характеристики Товара могут незначительно отличаться от изображения в связи с особенностями ручной работы, освещения, настройки экрана устройства Покупателя и иными техническими причинами. Такие отличия не являются недостатком Товара, если не изменяют его основные свойства и назначение.

2.3. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.

2.4. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на Заказы, которые подтверждены Продавцом до изменения цены.

2.5. Стоимость доставки не входит в цену Товара, если прямо не указано иное на странице Товара или при подтверждении Заказа. Стоимость и способ доставки согласовываются с Покупателем до оплаты Заказа.

ОФОРМЛЕНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Для оформления Заказа Покупатель направляет заявку через форму «Заказать» на Сайте.

3.2. При оформлении заявки Покупатель указывает достоверные сведения, необходимые для связи и исполнения Заказа, в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты, а при необходимости — адрес доставки и иные необходимые сведения.

3.3. После получения заявки Продавец связывается с Покупателем по телефону и (или) электронной почте для подтверждения Заказа и согласования его условий, включая:
— наличие Товара или возможность его изготовления;
— характеристики Товара;
— цену Товара;
— срок изготовления, если Товар изготавливается под заказ;
— способ, стоимость и срок доставки;
— способ оплаты;
— иные существенные условия Заказа.

3.4. Заказ считается подтвержденным после направления Продавцом уведомления Покупателю по телефону и (или) электронной почте с подтверждением возможности исполнения Заказа, согласованной стоимости и иных условий.

3.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем подтвержденного Продавцом Заказа, если иной порядок прямо не согласован сторонами.

3.6. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа, если Товар отсутствует, его изготовление невозможно, в описании или цене имеется техническая ошибка либо исполнение Заказа невозможно по иным объективным причинам. В этом случае Продавец уведомляет Покупателя доступным способом.

ОПЛАТА
4.1. Оплата Заказа производится после его подтверждения Продавцом.

4.2. Покупатель может оплатить Заказ следующими способами:
— банковской картой;
— переводом через Систему быстрых платежей (СБП).

4.3. Реквизиты для оплаты и конкретный способ оплаты сообщаются Покупателю после подтверждения Заказа.

4.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу в полном объеме.

4.5. Продавец направляет Покупателю кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о налоге на профессиональный доход.

ИЗГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКА
5.1. Если Товар изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя, срок изготовления согласовывается сторонами индивидуально до оплаты Заказа.

5.2. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации.

5.3. Продавец организует доставку лично и (или) с использованием служб доставки.

5.4. Способ доставки, адрес, стоимость и ориентировочный срок доставки согласовываются с Покупателем при подтверждении Заказа.

5.5. Срок доставки зависит от региона, выбранного способа доставки и условий работы соответствующей службы доставки.

5.6. Покупатель обязан обеспечить приемку Товара по согласованному адресу, в согласованные дату и время либо получить Товар в пункте выдачи выбранной службы доставки в установленный ею срок.

5.7. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие Товара Заказу. При наличии видимых повреждений упаковки или Товара рекомендуется зафиксировать их при получении, в том числе в документах службы доставки, и незамедлительно сообщить об этом Продавцу.

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара до его передачи в любое время.

6.2. После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, упаковки при ее наличии, а также при отсутствии следов использования.

6.3. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент передачи Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трех) месяцев с момента его передачи.

6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.5. К Товарам с индивидуально-определенными свойствами могут относиться работы, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, по его эскизу, с персонализацией, в индивидуально согласованных размерах, цветах или с другими уникальными характеристиками.

6.6. Для оформления возврата Товара надлежащего качества Покупателю необходимо направить заявление на электронную почту: proart12@mail.ru. В теме письма рекомендуется указать: «Возврат товара».

6.7. Расходы по возврату Товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не согласовано с Продавцом.

6.8. Денежные средства за возвращенный Товар надлежащего качества возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата Товара Продавцу. Продавец вправе удержать из возвращаемой суммы стоимость расходов на доставку Товара от Продавца к Покупателю, если такие расходы были понесены Продавцом.

6.9. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

6.10. Для обращения по вопросу Товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо направить сообщение на электронную почту proart12@mail.ru с описанием недостатка и, при возможности, приложить фотографии Товара.

6.11. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несет Продавец в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя, необходимые для оформления, подтверждения и исполнения Заказа, в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://art-poletaev.ru/privacy

7.2. Направляя заявку через форму на Сайте, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой в отношении обработки персональных данных и предоставляет согласие на обработку персональных данных в целях обработки заявки, связи с Покупателем, оформления и исполнения Заказа.

7.3. Продавец не направляет рекламные и маркетинговые сообщения на телефон, электронную почту или в мессенджеры без отдельного согласия Покупателя.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Продавец прилагает разумные усилия для обеспечения актуальности информации, размещенной на Сайте. При этом характеристики, наличие и цена конкретного Товара окончательно подтверждаются при обработке Заказа.

8.2. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями или бездействием служб доставки, операторов связи, банков, платежных сервисов, а также обстоятельствами непреодолимой силы и другими обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

8.3. Все разногласия и споры стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

8.4. Претензии и обращения Покупатель может направить на электронную почту: proart12@mail.ru, а также почтовым отправлением по адресу: 142407, Московская область, г. Ногинск, ул. 3 Интернационала, д. 141, кв. 72.

8.5. Если спор не удалось урегулировать в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Самозанятый Полетаев Константин Михайлович
Адрес для направления корреспонденции:
142407, Московская область, г. Ногинск, ул. 3 Интернационала, д. 141, кв. 72
Электронная почта: proart12@mail.ru
Сайт: https://www.art-poletaev.ru